شرایط و ضوابط عمومی

  • وب‌سایت ماژلان طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران،قوانین جرایم اینترنتی و مجموعه‌ی قوانین و مقررات تجارت الکترونیکی فعالیت می‌کند و کاربر نیز متعاقبا موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر می باشد.

  • کاربر به شخص حقیقی یا حقوقی اطلاق می شود که اطلاعات درخواستی در فرم ثبت نام را درج و حساب کاربری ایجاد کرده و اقدام به ثبت سفارش و یا استفاده از خدمات سایت نماید.
  • خدمات و محتـوای عرضه شده توسط وب‌سـایت ماژلان جهت استـفاده‌ در این وب‌سـایت تولید می‌شوند. هر گونه سوءاستفـاده از اطلاعات، متن‌ها، عکس‌ها، نقشه‌ها، طرح‌ها، لوگو و… از این وب‌سایت پیگرد قانونی دارد و هیچ فرد حقیقی یا حقوقی اجازه‌ی سوء استفاده از مطالب این وب‌سایت را ندارد. ذکر مطالب این وب‌سایت در اینترنت، تنها با ذکر نام و نشانی اینترنتی وب‌سایت ماژلان و لینک به مطلب ذکر شده مجاز است و در رسانه‌های کاغذی، با کسب اجازه‌ی کتبی از مسئولان وب‌سایت.

  • اطلاعات شخصی کـاربران در ماژلان کاملاً محرمانه اسـت. ماژلان تـمام تـلاش خود را برای محـافظت از اطلاعات شخصی کاربران می‌کند. لـذا جهت حفظ حریم اطلاعات شخصی کاربران، کاربر باید تعهد بدهد تا عامل تلاش جهـت هک کردن هر گونه اطلاعات موجود در سـایت نبوده و هیچ‌گونه معاونت و یا مشارکتی با اشخاص حقیقی و یا حقوقی در این امر نداشته باشد. ضمناً کاربر تعهد می‌دهد که هر گونه اطلاع از توسل به هک کردن اطلاعات توسط شخص و یا موسسه‌ی دیگر را در اسرع وقت به مدیریت سایت ماژلان اطلاع دهد.

  • کاربران متعهد می‌شوند که اطلاعات خود را هنگام ثبت‌نام و رزرو به صورت صحیح در وب‌سایت وارد کنند. در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، مسئولیت عواقب بعدی این عمل بر عهده‌ی کاربران خواهد بود.

  • کاربر متعهد می‌شود هرگونه تغـییر در مشـخصـات فردی خود را در اسـرع وقت در وب‌سایت ماژلان اصلاح نماید. در غیر این‌صـورت این وب‌سایت هیچ مسئولیتی در قبـال تبعات ناشی از عدم صحت اطلاعات موجود نخواهد داشت.

  • وب سایت ماژلان، یک سایت حرفه ای در زمینه گردشگری بوده و هر گونه صحبت سیاسی و حزبی بر خلاف قوانین بوده و با کاربر خاطی سریعا برخورد خواهد شد. همچنین نوشته های کاربران از نظر عدم مغایرات با قوانین سایت و قوانین جمهوری اسلامی ایران مورد بررسی قرار می گیرد و در صورت تخطی کاربران، علاوه بر حذف و عدم نمایش مطلب مذبور، حساب کاربر متخلف نیز حذف خواهد گردید.
  • هر کاربر تنها حق انتخاب و استفاده از یک نام کاربری را دارد و در صورت فعالیت یک کاربر با دو یا چند نام کاربری همه نام های کاربری وی بدون اطلاع قبلی حذف خواهد شد.
  • تمامی کاربران می بایست در هنگام ثبت نام در سایت، از کلمات مناسب جهت استفاده در نام کاربری خود استفاده نمایند. در صورت مشاهده کلمات رکیک و نامناسب، حساب آن کاربر در اولین فرصت حذف و دسترسی وی به سایت قطع خواهد شد. نام کاربری به لاتین ایجاد نمایید. همچنین پس از عضویت امکان لغو عضویت توسط کاربر و یا مدیر وجود نخواهد داشت.
  • هرگونه سوء استفاده از نام ماژلان، سایت اینتـرنتی ماژلان، مکاتبه از طرف ماژلان و یا استـفاده از نام های مشابه که شبهه مشابهت و تطابق را ایجـاد نمـاید ممنوع بوده از طـریق شـکایت به مـراجع قانونی ذی‌صلاح، دادگاه‌های رسیدگی به جرائم اینترنتی در داخل و یا خارج از کشور و نیز اطلاع‌رسانی به سرویس دهندگان و سرویس گیرندگان اینترنتی قابل پیگرد خواهد بود.

  • وب‌سایت ماژلان اطلاعات شخصی کاربران را با هیچ مجموعه‌ی دیگری به اشتراک نخواهد گذاشت و مراجع ذی‌صلاح فقط در صورت موارد مصرح در قانون، امکان استفاده از این اطلاعات را خواهند داشت.

  • هرگونه استخراج و استفاده از اطلاعات و نتایج جستجوی هتل ها در سایت ماژلان، اطلاعات مربوط به مقایسه یا خرید، به هر طریق اعم از استـخراج دستی، ربات، کراولر و غیره، و انتشار آن به هر شکل اعم ارائه روی صفحات وب، شبکه‌های اجتماعی، پیام‌رسان‌های موبایلی، رسانه‌های چاپی و دیجیتال و غیره، بدون اجازه‌ی کتبی از مدیریت ماژلان ممنوع است و پیگرد قانونی را به دنبال خواهد داشت.

  • سایت های ماژلان مى تواند با به روز کردن شرایط استفاده از وب سایت، در هر زمان این قوانین را مورد تجدید نظر قرار دهد. شما مقید و متعهد به چنین تجدید نظرهایى هستید و بنابرین لازم است هر از چند گاهی از این صفحه دیدن نمایید تا از قوانین جارى و لازم الاجرا در زمان منظور مطلع شوید. البته جهت رعایت شرایط مناسب هرگونه تغییری به کاربران اطلاع رسانی خواهد شد.
  • به نظرات همه کاربران احترام بگذارید و هیچ نظری را مورد تمسخر قرار ندهید.
  • در صورت مشاهده هر گونه بی احترامی به کاربران دیگر، مدیران و مسئولان سایت با کاربر مربوطه برخورد خواهد شد و در صورت لزوم دسترسی وی به سایت قطع خواهد شد.
  • سیستم امنیتی سایت همواره در حال رصد و بررسی فعالیت کاربران سایت خواهد بود و در صورت بروز تخلف از طرف هریک از اعضا و یا دریافت شکایت، حساب کاربر خاطی حذف خواهد گردید. ضمناً این حق برای مدیر سایت محفوظ است که در صورت تشخیص به هر دلیلی عضویت فردی را از سایت حذف نماید. ضمنا آی پی کاربران هنگام عضویت و فعالیت در سایت ثبت می شود بنابراین در صورت بروز هرگونه شکایت قضایی از هر یک از کاربران، آی پی ایشان در اختیار مقامات قضایی قرار خواهد گرفت و از آن طریق آدرس دقیق منزل و دسترسی به ایشان مقدور خواهد بود.
  • هر گونه فعالیت تبلیغاتی از جمله ارسال تبلیغات و دعوت نامه از طریق پیغام خصوصی و یا استفاده از بخش نظرات بر خلاف قوانین بوده و با کاربر خاطی سریعا برخورد خواهد شد.
  • مواردی مانند اقدام به نفوذ به اطلاعات سایر کاربران و هک نمودن سایت، استفاده از واژه های نادرست در بخش توضیحات و یا نظرات، به عنوان اعمال غیر مجاز تلقی گردیده و با مشاهده این موارد، حق دادخواست قانونی برای تورهای ماژلان مجاز می باشد.

 

شرایط و ضوابط رزرو تور

  • عملیات رزرو تور در وب‌سـایت ماژلان مشـمول مجموعه‌ی قوانین و مقررات تجارت الکترونیکی بـوده و هرگـونه تخـلف تحت پیـگرد قانونی قرار خواهد گرفت.

  • تور رزرو شده، متعلق به مسافری است که مشخصاتش در سیستم وارد شده است و غیر قابل انتقال به غیر می‌باشد. در صورت عدم تطابق نام مسافر در سفارش رزرو و کارت شناسایی، مسافر پذیرش نخواهد شد.

  • پس از انجام پرداخت و تایید آن، رزرو و خرید قطـعی شده و اطلاعـات تور به کـاربر اس‌ام‌اس و ایمیـل مـی‌شود. هنگـام حضور در مبدأ حرکت تور، ارائه شماره‌ی سفارش رزرو به همراه مدرک معتبر شناسایی به راهنمای تور الزامی است.

  • درصورت لغو رزرو تور، بایستی ۷۲ ساعت قبل از برنامه تور تماس گرفته و اعلام نمایید. در صورت لغو رزرو تا ۷۲ ساعت قبل از برنامه تور، ۵۰% مبلغ تور به عنوان خسارت کسر خواهد شد. در صورتیکه لغو رزرو تور ۲۴ ساعت تا برنامه زمانبندی تور باشد، و یا در زمان اجرای تور حضور نداشته باشید، هیچگونه وجهی عودت نخواهد شد.

  • بازگشت مبلغ تور رزرو شده با توجه به روال معمول بانکی حداکثر تا ۲ روز کاری به طول می انجامد.
  • خریدار حق تغییر قیمت رزرو تور، دست بردن در مفاد آن به هر طریق و هر شکل، و یا فروش مجدد تور رزرو شده با قیمتی بالاتر از مبلغ ذکر شده را ندارد.

  • ضروری است که مسافران هرگونه بیماری خاص و یا شرایط خاص مربوط به سلامت خود را به راهنمای تور خود اطلاع دهند. لذا عواقب ناشی از عدم اطلاع وضعیت خود به مجریان تور متوجه مسافر خواهد بود. لازم است که مسافران داروهای مورد نیاز خود را در طول سفر به همراه داشته باشند.

 

لیست موارد ممنوعه (اطلاعات پلیس)

  • رعایت حجاب اسلامی الزامی است.

  • خروج ارز از کشور برابر مصوبات ابلاغی از سوی گمرک جمهوری اسلامی ایران بیش از پنج هزار دلار برای هر مسافر ممنوع می باشد.

  • بهمراه داشتن وجه رایج کشور بیش از پانصد هزار ریال ممنوع می باشد.

  • حمل و خروج هر گونه مواد مخدر و مشتقات آن ممنوع بوده و فرد حامل تحت پیگرد قضایی قرار خواهد گرفت.

  • حمل و خروج هر گونه مشروبات الکلی بهمراه مسافر ممنوع و حامل آن تحت پیگرد قضایی قرار میگیرد.

  • حمل و خروج هر گونه سکه های طلا که پشتوانه ارزی کشور می باشد ممنوع می باشد.

  • حمل و خروج هر گونه سلاح و مهمات که فاقد مجوز لازم می باشند ممنوع می باشد.